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AI Manager Starter Kit:產品正典

這份文件不是一般說明文件,而是防止免費包在工程、內容製作、行銷、Agent 或後續協作中被改造成另一種產品的最高約束。

正典狀態

  • 狀態:Owner confirmed
  • 用途:保全原始產品思想與體驗邊界
  • 適用範圍:教學內容、Setup Wizard、AI Troubleshooter、Founder AI Manager、三軌、Agent、影片、自媒體、行銷與後續工程
  • 優先級:若其他文件、腳本、影片或功能規劃和本正典衝突,以本正典為準
  • 位階:本正典僅負責免費包範圍內之產品語義治理;若與 V4 主企劃正典衝突,以 V4 為準。上位序=Owner 世界觀 → V4 主企劃正典 → Starter Kit Product Canon → Experiment/Learning。上一列「以本正典為準」僅對免費包範圍內之下位文件(教學、腳本、影片、行銷、Agent 規劃)生效。本正典之變更若觸及 V4 條文,不是本正典可自行決定。

最高原則

免費包不是教使用者學 AI,而是讓使用者第一次感受到「AI 可以成為工作入口」。

補充:

免費包的最高價值不是教學內容本身,而是讓完全沒有 AI 技術背景的使用者,用最低摩擦完成第一次 AI 工作入口建立。

再補充(AI 經理人核心價值之對映):

AI 經理人的價值不是「回答更多」,而是兩件事:判斷哪些事情適合交給 AI、哪些必須保留人工;以及過濾掉無用訊息,讓人把時間留給真正有效的對象。

因此免費包不承諾零人工——篩選本身就是價值,人工不是待消滅的成本。

因此:

  • LINE+Gemini 是第一條低摩擦路徑,不是產品本體。
  • 免費包不是 LINE Bot 教學。
  • 免費包不是 Gemini 串接展示。
  • 免費包不是 AI 經理人完整產品說明書。
  • 免費包不是 SaaS 試用版。
  • 免費包不是終局能力展示大全。

產品一句話

AI Manager Starter Kit:陪沒有 AI 技術背景的你,第一次建立自己的 AI 工作入口。

使用者成功路徑

不知道 AI 能做什麼
    ↓
理解 AI 可以進入工作
    ↓
選一個低風險的小工作
    ↓
建立自己的官方 LINE
    ↓
接入 Gemini
    ↓
看到自己的第一個 AI 回覆
    ↓
卡住時能找到證據、下一步或人工交接
    ↓
體驗 Founder AI Manager 的被理解差距
    ↓
產生自學、協作或產品探索需求

目前唯一不可被替換的核心結果:

使用者真的用自己的入口看到第一個 AI 回覆。

Founder 體驗是完成後的產品差距與探索,不取代第一個 AI 回覆的功能完成。

四個核心元件

四個元件是固定的產品邊界,不應因為工程方便而合併或任意增加。

元件它負責什麼它不負責什麼
教學內容讓人理解 AI 能如何進入工作不做 AI 教學大全,不要求先學工程
Setup Wizard讓人完成自己的第一個入口不成為完整產品本體,不優先建 Engine
AI Troubleshooter讓卡住的人取得證據、定位問題、繼續前進不只是 FAQ,不要求貼秘密
Founder AI Manager讓人感受「被理解」與「只得到回答」的差距不展示所有終局能力,不是免費聊天機器人

第四元件之歸屬邊界:Founder AI Manager 係創辦人自有之 service instance(founder-owned),於 Starter Kit 旅程中作為完成第一個 AI 回覆之後的銜接體驗出現。它不是免費包的資產、不隨免費包交付、不移轉給使用者;使用者完成免費包不因此取得該 Manager Zero。

正確關係是:

免費包 → 使用者理解 AI 工作入口 → 完成第一次 AI 回覆
       → 接觸 Founder AI Manager → 感受差距 → 產品探索

不是:

免費包 → 送一個 Founder AI Manager

四個元件共同服務一件事:

讓使用者跨過第一次 AI 工作入口。

三軌不是三份教材

三軌是同一份 Stage Truth 的三種能力介面。

人類

目的:降低理解門檻,讓普通人完成。

呈現:

  • 白話繁中。
  • 一次一個動作。
  • 明確的完成判定。
  • 失敗後的下一步。

AI

目的:降低理解與排錯摩擦。

可以:

  • 解釋目前階段。
  • 拆下一個最小動作。
  • 整理非敏感證據。
  • 協助判斷問題層級。

不可以:

  • 索取秘密。
  • 假裝已操作第三方頁面。
  • 把推測寫成成功。

Agent

目的:保留未來受控執行的接口。

可以:

  • 讀取同一份 Stage Truth。
  • 在 dry-run 中模擬。
  • 執行已授權、可驗證的動作。

不可以:

  • 因為現在有人力不足就跳過 human gate。
  • 先建立完整 Engine 再找使用者問題。
  • 自動取得、顯示或轉送秘密。

Founder AI Manager 的固定位置

Founder AI Manager 不是免費包附贈的一個聊天功能。

它是:

免費包完成後,使用者第一次看見 AI 不只是回答,而是開始理解他的業務。

它的產品角色:

  • 差距體驗。
  • 需求理解。
  • 第一線產品探索。
  • 成交前的情境判斷。
  • 必要時的人工交接。

它不是:

  • 更大的 FAQ。
  • 功能展示牆。
  • 萬能 AI。
  • 零人工業務員。
  • 完整產品能力清單。

三層能力永遠分開

層級對外角色
已實現現在真的能使用、能回答、能理解初步情境的能力
開發中正在驗證、需受控範圍或仍有人工邊界的能力
長期方向Owner Model、記憶、能力、權限、多角色與跨工具等可能性

任何 Founder 展示、影片、文案或成交頁都不能把三層混成一張功能清單。

工程分期護欄

工程能力不是越早做越好。

目前分期固定為:

Phase 1:內容、文字流程、AI 任務卡、人工 Setup、Troubleshooter
    ↓
Phase 2:半自動 Setup Wizard
    ↓
Phase 3:Agent 可執行 Wizard

以下目前是 blueprint,不是 V2-P0 必做:

  • 完整 Wizard Engine。
  • RunContext Engine。
  • StateStore。
  • RecoveryRouter。
  • DestinationAdapter 全套。
  • 自動抓帳號設定。
  • Agent 自動操作第三方帳戶。
  • 無人值守流程。

「尚未實作」不是產品缺陷,只要它已被正確標記為未決、候選或延後。

User-owned 與安全邊界

  • 使用者的帳戶、設定、程式、資料與秘密屬於使用者。
  • 不把使用者秘密送到我方作為免費包必要條件。
  • 不要求 API Key、Channel Secret、Access Token、Cookie、密碼或客戶個資。
  • 不把 mock、靜態檢查或推測當成真實 E2E。
  • 人工確認是正常路徑,不是失敗。
  • 重要外部承諾、付款、權限與不可逆動作必須由人確認。

自媒體與影片的正典位置

你的自媒體內容與實際展示影片是內容資產層,不是行銷附錄。

它們的任務:

  • 自媒體:建立世界觀、降低認知門檻、讓人知道 AI 不只是聊天。
  • Setup 影片:讓人看見完成第一個入口的真實結果。
  • Troubleshooter 影片:讓人看見卡住後如何找證據與繼續。
  • Founder 影片:讓人感受被理解的差距。

它們不能:

  • 取代文字安全提醒。
  • 取代使用者自己的實際測試。
  • 把演示劇本說成已實現能力。
  • 把所有終局能力剪成炫技影片。
  • 用內容數量代替第一個 AI 回覆。

四個不可稀釋測試

任何新增內容、程式、影片、行銷文案或 Agent 能力,先問:

測試一:入口測試

使用者第一分鐘看到的是:

我可以讓 AI 進入我的工作。

還是:

我要先設定 LINE、Gemini、Webhook?

若後者是主要感受,內容已經開始漂移。

測試二:四元件測試

這個新增項目到底服務:

  • 理解
  • 完成
  • 排錯
  • 被理解的差距

如果只是新增功能,卻無法對應四元件,就要移入 internal、延後或刪除。

測試三:三軌測試

人、AI、Agent 是否仍然共享同一個任務、狀態、證據與限制?

如果變成三套不同真相,就不符合正典。

測試四:Founder 測試

使用者感受到的是:

它好像理解我的工作。

還是:

它列了很多功能。

若是後者,Founder 展示已經偏離。

決策標籤

每一個新增想法都要先標記:

CURRENT DECISION

已確定、可進入目前 V2。

CANDIDATE

方向可能有價值,但尚未成為目前承諾。

DEFER

未來可能做,目前刻意不做。

DON'T DO

會破壞 user-owned、四元件、三軌、Founder 邊界或最高原則。

常見漂移與修正

原始思想漂移版本修正
第一次 AI 工作入口LINE Bot 教學回到工作與第一個回覆
Setup Wizard 服務 JourneyJourney 配合 Wizard Engine先保留人工流程,Wizard 服務使用者
Troubleshooter 是理解與推進一堆 FAQ先找現況、證據、層級、下一步
Founder 是被理解差距功能展示或免費 chatbot先理解業務,再引導需求
三軌是同一個 Stage Truth三份獨立教材共享任務、狀態、證據與限制
自媒體是世界觀 onboarding行銷貼文集合每份內容只服務一個旅程任務
Agent 是預留接口現在先做完整自動化先保留契約,延後不可逆工程

修改正典的條件

本正典不是禁止演化,而是禁止無意識漂移。

要修改本正典,必須說明:

  1. 哪一條原則需要改。
  2. 為什麼現有世界觀不足。
  3. 修改會影響哪個元件與哪個使用者旅程。
  4. 是否影響 user-owned、provider-neutral、人工邊界或三軌。
  5. Owner 是否確認。

沒有 Owner 確認,其他文件不能自行覆寫本正典。

探索不等於正典變更

治理的目的,是保護產品語義,不是凍結所有表達方式與試驗速度。

因此資訊成熟路徑分成四層。Freeze/Experiment/Deferred 仍是工作狀態,不和資訊成熟層混在一起。

Experiment Layer
實驗層:快速試文案、影片、CTA、教學順序、案例與 Founder 腳本
    ↓
Learning Layer
學習層:整理實驗觀察、成功條件、誤讀與可重用模式
    ↓
Interpretation Layer
解釋層:比較可能原因、反例、信心與辨識實驗
    ↓
Canon Layer
正典層:只有正式產品語義、邊界或世界觀被確認改變時才更新

Experiment Layer

可以自由測試:

  • 一支影片。
  • 一種 CTA。
  • 一個教學寫法。
  • 一種教學順序。
  • 一個範例案例。
  • 一種 Founder 對話方式。
  • 一種內容標題或入口文案。

只要沒有改變以下內容,就不需要先走完整產品修訂輪:

  • 免費包是 AI 工作入口,不是 LINE Bot 教學。
  • 四個核心元件的責任邊界。
  • 人、AI、Agent 共用 Stage Truth。
  • Founder AI Manager 的被理解差距定位。
  • user-owned、安全與人工邊界。
  • Agent 延後完整執行。

Learning Layer

實驗結束後才整理:

  • 原本假設。
  • 實際觀察。
  • 使用者誤讀。
  • 哪一種表達更清楚。
  • 哪一種 CTA 讓人自然前進。
  • 哪一種影片真的降低理解摩擦。

學習層可以產生建議,但不會自動改寫正典。

Interpretation Layer

重複觀察不等於已經知道原因。

每一個可能挑戰 Canon 的 Learning Cluster,必須先保留 Interpretation Alternatives:

  • 可能原因一。
  • 可能原因二。
  • 可能原因三。
  • 每個解釋目前的信心。
  • 哪一種證據會支持或否證它。
  • 需要哪一個辨識實驗。

例如:

cluster: LC-003
observation: 新手看到 Webhook 後停止閱讀
interpretations:
  - id: I-1
    hypothesis: 技術詞造成入口摩擦
  - id: I-2
    hypothesis: 這些使用者不適合自行部署模式
  - id: I-3
    hypothesis: 需要增加 AI 翻譯與陪跑層
current_confidence: low
next_discriminating_experiment: E-014

企劃部長必須判斷:

目前只有觀察,還是真的有足夠證據支持某一個原因?

企劃部長之邊界:企劃部長負責語義分類與一致性判斷,不擁有 Canon 最終修改權;Canon 變更仍需 Owner 授權。

如果替代解釋尚未被比較,Learning Cluster 不能成為 Canon Promotion Candidate。

Canon Promotion Rule

Learning 沒有因為數量多就自動升級正典。

只有形成可追溯的 Learning Cluster,才有資格提出 Canon Review。

Learning Observation
    ↓
重複出現
+
跨不同實驗驗證
+
Interpretation Alternatives 已比較
+
沒有違反核心世界觀
+
企劃部長完成語義分類
+
Owner 授權
    ↓
Canon Review

最低證據門檻:

  • 不是單一實驗、單一使用者或單一文案的偶發結果。
  • 預設至少有三筆獨立 observation,且來自至少兩個不同實驗。
  • 能指出原始 Experiment ID、觀察內容與適用範圍。
  • 沒有被同等或更強的反例直接推翻。
  • 已列出合理的 Interpretation Alternatives。
  • 有辨識實驗或其他證據支持目前偏好的解釋。
  • 清楚標記目前信心與仍未解決的不確定性。
  • 能區分「表達優化」和「產品語義變更」。
  • 不違反 AI 工作入口、四元件、三軌、Founder、user-owned 與安全邊界。
  • 由 Owner 明確授權進入 Canon Review。

若證據只支持更好的文案、順序、影片、CTA、案例或對話方式,應留在 Learning Layer,更新實作或內容模式即可,不需要挑戰正典。

若證據顯示正式產品定義、元件責任、共同任務模型或核心邊界可能需要改變,才可成為 Canon Promotion Candidate。

Reverse Validation

Canon Promotion Candidate 在送交 Owner 前,必須反向檢查:

如果接受這個 Canon 變更,會不會破壞其他已驗證成果或核心邊界?

至少檢查:

  • 是否破壞 AI 工作入口與低摩擦方向。
  • 是否把工具重新放回產品中心。
  • 是否破壞四元件責任。
  • 是否讓三軌失去共同 Stage Truth。
  • 是否讓 Founder 變成功能展示或銷售 chatbot。
  • 是否破壞 user-owned、provider-neutral、人工與安全邊界。
  • 是否提前承諾 Agent 或完整自動化。
  • 是否使既有內容、影片、流程或學習失效。
  • 是否有可回復、可撤回或分階段採用的路徑。

Canon Review 不能只問「新提案有什麼好處」,還要回答「它會讓什麼變差或消失」。

Canon Review 可能產生四種結果:

  • ACCEPT:Owner 確認修改正典。
  • REJECT:證據不足或和核心世界觀衝突。
  • RETURN TO EXPERIMENT:需要更多跨實驗驗證。
  • LEARNING ONLY:只更新表達或實作模式,不改正典。

沒有任何 Learning 可以自動晉升 Canon。

Canon Layer

只有以下情況才需要修改正典:

  • 改變免費包的第一性原則。
  • 改變四元件的角色或邊界。
  • 改變三軌的共通任務模型。
  • 改變 Founder AI Manager 的正式定位。
  • 改變 user-owned、provider-neutral、人工或安全邊界。
  • 改變 Agent 的目前分期與正式承諾。

目前三層狀態

已確定(Freeze)

  • AI 工作入口世界觀。
  • 四個核心元件。
  • 人、AI、Agent 三軌。
  • Founder AI Manager 的被理解差距與第一線探索位置。
  • LINE+Gemini 是入口,不是本體。
  • Agent 完整執行延後。
  • 真人測試目前是意圖保真,不是 PMF 優化。

可探索(Experiment)

  • 文案。
  • 教學順序。
  • 影片形式。
  • CTA。
  • 範例案例。
  • Founder 對話腳本。

延後(Deferred)

  • Wizard Engine。
  • Agent Executor。
  • StateStore。
  • 自動化第三方操作。
  • 完整 onboarding 平台。

探索失敗不代表正典錯誤;只代表該實驗沒有達成目的。

安裝卡住 → 加 LINE 直接講。

進 LINE 體驗